Инструкции - ГИА и вступительные экзамены в дистанционном режиме

Нужно попробовать обновить браузер или поменять его. Меньше всего проблем с Firefox, хотя могут быть вариации. Если проблема единичная, то скорее всего это какие-то проблемы с ПО на компьютере одного пользователя. Либо старый браузер, либо антивирус или файерволл блокирует отправку видео на сервер. Это делается отдельно от аудио, поэтому звук может работать, а видео нет.